POLÍTICAS DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA

A AHKA tem o compromisso com a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra no site. Nossa política de privacidade tem como objetivo explicar aos usuários como seus dados e informações são tratados, armazenados e utilizados em nosso site. As informações dos usuários não serão fornecidas, publicadas ou comercializadas sob quaisquer circunstâncias, exceto conforme previsto nesta Política de Privacidade ou por força de lei. Todas as suas informações que passam pelo nosso sistema, desde a sua senha pessoal, os dados de seu cartão de crédito, e as operações são criptografadas e, por isso, não podem ser lidas nem alteradas por terceiros.

Durante todo este processo mantemos suas informações em sigilo absoluto. Vale lembrar que seus dados são registrados pela AHKA de forma automatizada, dispensando manipulação humana. Para que estes dados permaneçam intactos, nós desaconselhamos expressamente a divulgação de sua senha a terceiros.

As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.

A loja online AHKA tem como objetivo ser um centro comercial virtual para a promoção e comercialização varejista de produtos e/ou serviços relacionadas à indústria da moda.

Ao acessar www.ahka.com.br, o usuário adere automaticamente às disposições constantes neste documento, denominado Termos de Uso, que deverá ser estritamente respeitado.

Estes Termos de Uso incorporam a Política de Privacidade e Segurança, Trocas e Devoluções, Prazos de Entrega e Pagamento, assim como demais regras ou termos que possam ser dispostos em páginas específicas da loja online AHKA e/ou comunicados ao Usuário mediante notificação.

A AHKA está à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.

Definições

  • Usuário: Qualquer pessoa que navegar pela loja online AHKA.
  • Cliente: Todo Usuário que estabelecer alguma compra ou utilizar vale-troca para aquisição de produtos na loja online AHKA.
  • Área pessoal restrita: Seção da loja online AHKA acessada pelo Usuário mediante o fornecimento de login e senha.
  • Login: Identificado escolhido pelo Usuário quando preenche o cadastro para acesso à área pessoal restrita e funcionalidades exclusivas da loja online AHKA.
  • Senha: Conjunto de caracteres que serve como prova de identidade do Usuário, cujo conhecimento deve ser exclusivo e único.
  • Dados Cadastrais: Conjunto de informações pessoais de um Usuário de modo que o identifique dos demais, a exemplo do número do documento de identidade (RG ou RNE), cadastro de pessoa física (CPF), endereço residencial ou comercial, nome completo, dentre outros.

Cadastro

– A despeito de existirem páginas de livre navegação, a aquisição de quaisquer produtos e/ou serviços anunciados na loja online AHKA somente se dará mediante a realização de um procedimento de cadastramento por parte do Usuário.

– Tal cadastramento implicará na criação de um perfil de navegação exclusivo, o que possibilitará ao Usuário o acesso a uma área pessoal restrita, além da execução de atividades específicas e a participação em programas de fidelização.

– Informações sobre o tratamento dos dados pessoais fornecidos no processo de cadastro poderão ser obtidas em nossa Política de Privacidade.

– Ao efetuar o cadastramento, o Usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras e atualizadas sobre sua pessoa, e de seu responsável legal, se menor de 18 (dezoito) anos, bem como a manter tais informações atualizadas.

– O Usuário, portanto, poderá visualizar e alterar seus dados cadastrais, posteriormente, a qualquer momento, mediante acesso à sua área pessoal restrita.

– Durante o cadastramento, o Usuário manifestará seu expresso consentimento com os Termos de Uso da loja online AHKA, mediante um procedimento de validação eletrônica cujo registro será armazenado de forma segura.

– O Usuário receberá, em sua caixa de e-mail, uma mensagem referente à confirmação de seu cadastro na loja online AHKA contendo um link de ativação.

– Caso o Usuário não concorde com os Termos de Uso da loja online AHKA, não será possível a realização das atividades inerentes aos perfis de navegação exclusiva.

– O Usuário poderá cadastrar seu endereço de correio eletrônico (e-mail) em uma lista de contatos de interessados em receber mensagens eletrônicas contendo informações e novidades (newsletters).

– O Usuário poderá se descadastrar de tal lista de envio de newsletters a qualquer momento, bastando, para isso, clicar no link de cancelamento contido no corpo da própria newsletter.

– Durante o processo de cadastramento, o Usuário deverá criar uma senha pessoal, intransferível e confidencial.

– Em caso de esquecimento, o Usuário poderá requerer o envio de sua senha para seu email cadastrado, no item “Esqueci Minha Senha”.

Propriedade Intelectual

– Os conteúdos da loja online AHKA incluindo, mas não se limitando a, quaisquer programas, dados e arquivos, assim como o uso da expressão AHKA como marca, nome empresarial e nome de domínio, são propriedades exclusivas da nossa empresa ou, eventualmente, estão adequadamente cobertas por licença/cessão de uso.

– O simples acesso à loja online AHKA não confere ao Usuário qualquer direito de uso sobre os conteúdos compreendidos como todo ou fração, que nele estejam, estiveram ou venham a estar disponíveis.

– Portanto, os conteúdos exibidos na loja online AHKA não poderão, de qualquer forma, serem copiados, distribuídos, reproduzidos ou divulgados, em qualquer meio, sob pena de responsabilidade civil e/ou criminal.

– Autorizações para uso envolvendo a cópia dos conteúdos disponíveis na loja online AHKA poderão ser obtidas mediante solicitação prévia e autorização formal, desde que as finalidades sejam estritamente pessoais, não comerciais e não envolvam modificação dos conteúdos.

– Quaisquer conteúdos submetidos à publicação pelo Usuário na loja online AHKA serão de responsabilidade cível e criminal exclusiva do Usuário e não poderão ser interpretados de nenhuma forma como um ato da AHKA.

– A AHKA, entretanto, se reserva ao direito de não publicar, assim como, remover quaisquer conteúdos considerados inadequados moralmente ou legalmente.

– A eventual retirada, ainda que mediante solicitação, de qualquer conteúdo deverá ser sempre compreendida como uma demonstração de prevenção de dissabores e, jamais, como reconhecimento de qualquer infração pela AHKA a direito de terceiros.

– As imagens utilizadas na loja online AHKA podem não refletir o tamanho original ou situação atual do conteúdo reproduzido, sendo meramente ilustrativas.

Limitação de Responsabilidade

– Em decorrência de questões operacionais, a loja online AHKA está sujeita a eventuais problemas de interrupção, falha técnica e indisponibilidade de funcionamento temporário.

– A AHKA se exime de qualquer responsabilidade pelos danos e prejuízos de toda natureza que possam decorrer da falta de disponibilidade ou de continuidade do funcionamento da loja online AHKA.

– A AHKA empenha seus maiores esforços para garantir a segurança e confiabilidade da loja online AHKA e dos conteúdos disponibilizados no mesmo, para isso emprega diversos controles de detecção, prevenção e combate a atividades maliciosas.

– Portanto, a AHKA não será responsabilizada por quaisquer danos e prejuízos provenientes da ação de terceiros, pela conduta inadequada do Usuário e/ou que de qualquer forma fujam de sua esfera de vigilância.

– A AHKA não detém qualquer responsabilidade pela navegação do Usuário em websites externos, mesmo quando referenciados na loja online AHKA, sendo um dever do Usuário a leitura dos Termos de Uso e Política de Privacidade do web site acessado.

–  A AHKA não se responsabiliza por quaisquer tipos de indisponibilidade ou erros ocorridos no processamento de pagamentos através dos cartões de crédito e bancos afiliados.

Disposições gerais

– Os conteúdos constantes na loja online AHKA, inclusive estes Termos de Uso, poderão ser atualizados ou modificados a qualquer momento, cabendo ao Usuário efetuar a verificação dos mesmos sempre que efetuar um novo acesso.

– A tolerância por eventual descumprimento de quaisquer dos itens do presente instrumento não constituirá novação e tampouco impedirá ou inibirá a exigibilidade dos mesmos a qualquer tempo.

– Em caso de dúvidas relativas à loja online AHKA, seus conteúdos e estes Termos de Uso, o Usuário deverá entrar em contato com atendimento@ahka.com.br.

– Os presentes Termos de Uso serão interpretados segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de Rio de Janeiro, Capital, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir qualquer dúvida, pendência ou litígio oriundo destes Termos de Uso.

POLÍTICA DE SEGURANÇA

A AHKA utiliza procedimentos e sistemas de segurança para proteger os dados de seus clientes contra riscos como perda ou acesso, destruição, uso, modificação ou divulgação não-autorizados. Todas as informações coletadas sobre nossos clientes são guardadas em um banco de dados com sistema de segurança adequado. A AHKA realiza esforços para reduzir a probabilidade de divulgação acidental de informações ou acesso não-autorizado, reconhecemos que é impossível eliminar essa possibilidade completamente.

Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a AHKA se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados, salvo nos casos de dolo ou culpa pela mesma.

Para obter informações sobre pedidos ou qualquer outra consulta: Fale Conosco

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